Poucas decisões são tão pesquisadas quanto escolher um psicólogo. A pessoa lê tudo, olha a foto, tenta imaginar como vai ser a sessão, e adia. Às vezes por semanas. Por isso criação de sites para psicólogos tem um objetivo muito específico: diminuir o tamanho do primeiro passo.
O que a norma limita
O Código de Ética e as resoluções do CFP são restritivos em publicidade. Ficam de fora:
- Promessa de resultado ou de cura, incluindo prazo ("supere a ansiedade em 8 sessões")
- Depoimento de paciente. Aqui a restrição é ainda mais séria que em outras áreas, porque o vínculo é sigiloso
- Sensacionalismo e apelo emocional pesado
- Preço em destaque e promoção de sessão
- Técnica sem reconhecimento apresentada como comprovada
Para psiquiatra valem também as normas do CFM, que somam restrição de autopromoção e exigem CRM e especialidade registrada visíveis.
O que resolve, dentro da norma
Sobra exatamente o que a pessoa precisa pra dar o primeiro passo:
- Quem é você. Foto real, olhando pra câmera, e abordagem descrita em linguagem simples. A pessoa quer imaginar a conversa.
- Como funciona a primeira sessão. Quanto dura, o que acontece, se precisa levar alguma coisa, se ela precisa saber o que falar. Reduz muito a ansiedade de marcar.
- Onde e como é o atendimento. Presencial, online, horário, e se atende plano.
- CRP ou CRM visível.
- Conteúdo informativo sobre saúde mental, que é permitido e é o que mais atrai busca orgânica nesse nicho.
Detalhe que muda taxa de contato: deixar claro que a primeira mensagem não compromete nada. Muita gente trava porque acha que mandar mensagem já significa marcar.
Como um psicólogo aparece no Google
É um dos nichos com maior volume de busca informativa do país. "Como saber se preciso de terapia", "diferença entre psicólogo e psiquiatra", "terapia online funciona" são buscas com dezenas de milhares de acessos por mês e concorrência local baixa. Conteúdo assim é permitido, útil e traz exatamente quem está no momento de decidir.
Para a busca local, "psicólogo em [cidade]" e "psiquiatra perto de mim" dependem principalmente do perfil no Google Meu Negócio.
Discrição é requisito técnico
Se houver formulário, ele não pode pedir detalhe de sintoma. Nome e um canal de contato bastam. Contato por WhatsApp funciona melhor que telefone, porque escrever é mais fácil que falar pra quem está nesse momento.
Este texto é a leitura que aplicamos no nosso trabalho, não é parecer. A palavra final é do seu conselho regional.
Perguntas frequentes
Psicólogo pode divulgar o valor da sessão no site?
A recomendação do CFP é evitar o preço como chamariz de publicidade. Valor é assunto de primeiro contato, não de vitrine, e promoção de sessão é vedada.
Pode usar depoimento de paciente no site?
Não. Além da restrição de publicidade, o vínculo terapêutico é sigiloso, o que torna o depoimento inadequado mesmo com autorização.
O CRP precisa estar no site?
Sim, o registro profissional deve estar visível. No caso de psiquiatra, valem CRM e o RQE da especialidade.
Qual conteúdo atrai mais paciente para psicólogo?
Textos informativos que respondem a dúvida de quem ainda não decidiu procurar ajuda: como saber se preciso de terapia, como funciona a primeira sessão, diferença entre psicólogo e psiquiatra, se terapia online funciona.
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